FAQ (Foire aux questions)

Comment mon don est-il utilisé ?

Tous les dons effectués à partir de la plateforme iSupportAmnesty sont intégrés au budget général d’Amnesty International Suisse pour la mise en œuvre de ses actions et de ses campagnes. Amnesty Suisse détient la certification ZEWO depuis 1992. ZEWO n’octroie son label de qualité qu’après un examen minutieux et s’assure régulièrement que les fonds confiés aux organisations certifiées sont employés de manière consciencieuse. Pour plus d’informations sur ZEWO: https://www.zewo.ch/fr/npo-detail/?relief_organization=amnesty-international-suisse

Que se passe-t-il une fois que j’ai atteint mon objectif de levée de fonds?

Tout d’abord, un GRAND MERCI à vous et à toutes les personnes qui ont participé à votre campagne de levée de fonds. Maintenant, libre à vous de continuer à collecter des dons en augmentant le montant de l’objectif de votre campagne ou encore en prolongeant la durée de celle-ci. Pour ce faire, sur votre page de campagne, cliquez en haut à droite sur « Modifier l’opération » (après vous être connecté·e).

Puis-je utiliser un bulletin de versement pour faire un don?

Pour l’instant, nous n’acceptons que les dons électroniques. Si vous ne disposez pas d'une carte de crédit ou de débit, vous avez la possibilité de faire un don au moyen de votre smartphone.

Vais-je recevoir une attestation de don ?

Les dons versés à Amnesty International Suisse, organisation d’intérêt public certifiée par le label ZEWO, peuvent être déduits de vos impôts. L’attestation de dons (ou reçu fiscal), en principe nécessaire comme pièce justificative, vous sera automatiquement envoyée début février par courrier. Plus d’informations : https://www.amnesty.ch/fr/faire-un-don/votre-attestation-de-dons

Comment mes données personnelles sont-elles traitées et sécurisées ?

Selon les directives ZEWO, vos données personnelles sont utilisées uniquement au sein de la section suisse d'Amnesty International (secrétariat national à Berne et groupes d'Amnesty, et pour les adresses à l’’étranger, les sections d’Amnesty International correspondantes). Elles ne seront communiquées ni à des personnes ou organisations tierces, ni vendues à des fins commerciales. Les entreprises qui exécutent des mandats d’impression ou d’autres mandats pour la Section suisse sont tenues de respecter les directives de la Section suisse en matière de protection des données. Pour plus d’informations : https://www.amnesty.ch/fr/contacts/impressum/questions-legales/protection-des-donnees

Autres questions?

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à contacter notre service Donateurs par téléphone au +41 (0)31 307 22 22 (tarif normal), du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez aussi nous contacter via le formulaire en ligne : https://www.amnesty.ch/fr/contacts

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